Santé / Qualité et excellence : Huit établissements de santé franchissent le cap de la certification internationale

La Côte d’Ivoire poursuit résolument la modernisation de son système de santé. Cinq Établissements Publics Hospitaliers Nationaux (EPHN) et trois Établissements Hospitaliers Régionaux (EPHR) ont signé, ce mardi 18 novembre 2025, un contrat d’accompagnement et de certifications multiples avec la société G&D ASM Groupe, au Cabinet du ministre de la Santé.

Dans la catégorie des EPHN, le partenariat concerne le Centre National de Transfusion Sanguine (CNTS-CI), l’Institut National de Santé Publique (INSP), l’Institut de Médecine Nucléaire d’Abidjan (IMENA), le Centre National d’Oncologie Médicale et de Radiothérapie Alassane Ouattara (CNRAO) et l’Institut National de Formation des Agents de Santé (INFAS). Pour les EPHR, les CHR de San Pedro, d’Aboisso et de Bouaké sont engagés.

Représentant le ministre Pierre Dimba, la Directrice de Cabinet adjointe, Dr Coulibaly Soltié, a rappelé que cette initiative constitue « un levier essentiel pour soutenir les réformes en cours, consolider les acquis et accélérer l’atteinte des objectifs de santé publique ». Elle a souligné l’importance d’un management aligné sur les normes ISO 9001 et ISO 7101, gages de qualité, de sécurité et de services orientés vers le patient.

L’initiative repose sur deux types de contrats :

– le contrat d’accompagnement, d’une durée de 7 à 14 mois, destiné à structurer progressivement les systèmes de management qualité ;

– le contrat de certification, enclenché un mois après cette phase et s’étalant sur deux mois, période dédiée à l’audit.

Pour la Directrice de Cabinet adjointe, le démarrage officiel est prévu pour mars 2026, avec des certifications attendues dès début 2026. Le succès du CHU de Cocody, certifié ISO 9001 dans le cadre d’un projet pilote mené par le CCTOS et G&D ASM, vient renforcer la crédibilité de cette démarche.

Dr Kpaho Bernard, Inspecteur Général de la Santé, a rappelé que la qualité est inscrite depuis février 2025 au cœur des priorités du ministre Pierre Dimba. Pour sa part, le Professeur Yavo Williams, porte-parole des établissements signataires, a exprimé leur « gratitude au ministre, qui fait de la qualité son cheval de bataille », réaffirmant l’engagement des structures à intégrer durablement ces standards.

Cette initiative s’inscrit dans la continuité des réformes engagées par le Gouvernement, avec l’appui des partenaires techniques et financiers, et témoigne de la volonté de doter la Côte d’Ivoire d’un système de santé moderne, performant et conforme aux standards internationaux.

Source : mshpcmu